現在はRMSへ移行したため、旧サービスとなります。

　サポートターミナルで調べるか、登録したメールアドレスから問い合わせます。

　事案毎に専用の画面を用意しています。サポートターミナルへログインすると、すぐに現在進行中の案件がすべて表示されます。これまでのやりとりを参照するには、当該の案件名を見つけて、その右にある「参照」のリンクをクリックします。すべてのやりとりを閲覧するには、右上にある「これまでのやりとりをすべて見る」をクリックします。

　メールで問い合わせるときは、ディーエーオフィスインフォメーションへ登録したメールアドレスから問い合わせます。このとき、本文を記入しないことで、応対は自動で行われます。「事案名 やりとり」と件名に記入した上で送信すると、これまでのやりとりを回答します。